Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Francisco Javier Martin Santa
Las Palmas, Canarias, España
Email: info@checkflow.es

2. Datos que recopilamos

En función del uso que haga de CheckFlow, tratamos los siguientes datos:

Datos de registro y cuenta

Nombre, email, teléfono, empresa, rol y contraseña cifrada.

Datos de uso del servicio

Lecturas de contadores, zonas, alertas, informes y registros de actividad.

Datos de facturación

Gestionados íntegramente por Stripe. CheckFlow no almacena datos de tarjetas de crédito.

Datos de localización

Ubicación GPS de técnicos durante el uso de la app móvil, únicamente si el usuario lo autoriza expresamente.

Datos técnicos

Dirección IP, navegador, sistema operativo y logs de acceso para seguridad y diagnóstico.

3. Finalidad del tratamiento

✓ Prestación del servicio CheckFlow y gestión de su cuenta
✓ Gestión de la suscripción y facturación
✓ Envío de notificaciones del servicio (alertas, informes mensuales)
✓ Soporte técnico y atención al cliente
✓ Seguridad, prevención de fraude y mantenimiento del sistema
✓ Cumplimiento de obligaciones legales

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de prestación de servicios aceptado al registrarse en CheckFlow (art. 6.1.b RGPD), en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y en el interés legítimo del Prestador para garantizar la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán mientras mantenga activa su cuenta en CheckFlow. Una vez cancelada la cuenta, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal (datos de facturación: 4 años).

6. Cesión de datos a terceros

CheckFlow no vende ni cede sus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos con los siguientes proveedores, bajo acuerdo de tratamiento de datos:

Stripe Procesamiento de pagos

Telegram Notificaciones (si el usuario lo activa)

Proveedor de hosting Infraestructura y almacenamiento

7. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos escribiendo a info@checkflow.es:

Acceso — conocer qué datos tratamos

Rectificación — corregir datos inexactos

Supresión — solicitar la eliminación

Portabilidad — exportar sus datos

Oposición — oponerse al tratamiento

Limitación — restringir el tratamiento

También puede reclamar ante la AEPD en www.aepd.es.

8. Seguridad

CheckFlow implementa cifrado de datos sensibles, acceso por roles, conexiones HTTPS, copias de seguridad periódicas y registros de auditoría. En caso de brecha de seguridad será notificado conforme a la normativa vigente.

9. Cookies

CheckFlow utiliza únicamente cookies técnicas de sesión, necesarias para el funcionamiento del servicio. No se utilizan cookies de seguimiento ni publicidad. Estas cookies están exentas del requisito de consentimiento según la normativa vigente.