Aquí están todas las cosas que CheckFlow hace hoy. Si no está en esta página, no lo hace. Preferimos decírtelo antes a que te lleves una decepción después.
Última actualización: 13/06/2026
CheckFlow reúne todo el mantenimiento del hotel en una sola app, en tres módulos que encajan. La normativa de Sanidad viene resuelta de fábrica, pero es solo una parte:
NormaFlow · Preventivo
El preventivo del hotel — programable para cualquier equipo, con los 4 pilares de Sanidad ya resueltos.
MeterFlow · Consumos
Los consumos — detecta la desviación antes de que llegue la factura.
FixFlow · Averías
Las averías del día a día — QR del huésped, asignación automática y trazabilidad.
01 · NormaFlow
El motor de mantenimiento preventivo: programas rondas, inspecciones y checklists para cualquier activo de la instalación. Y de regalo, la normativa de Sanidad viene precargada con plantillas exactas a los decretos, mantenidas por CheckFlow.
NormaFlow no se limita a la normativa: crea una ronda preventiva de cualquier equipo del hotel —la caldera cada trimestre, las bombas, los extintores— con la opción «Sin categoría normativa (ronda operativa)». Eliges la frecuencia (diaria, semanal, mensual, bimestral, trimestral, semestral o anual), los activos y su checklist; el sistema genera las rondas solo y avisa cuando tocan. Los 4 pilares de abajo son exactamente eso, con la normativa ya rellenada.
Al registrarte, un asistente te pregunta qué tiene tu hotel — piscinas, cocina y su maquinaria (hornos, cámaras, abatidores), calderas, gas, ascensores, seguridad (botiquines, desfibrilador, escaleras), residuos, F-Gas… — y crea automáticamente las zonas, los activos, los contadores y la normativa correcta. Donde un GMAO clásico tarda semanas —o meses— en implantarse (dar de alta activos, cargar plantillas, formar al personal), con CheckFlow tienes la base lista para trabajar en 10-15 minutos. Y cada plantilla te dice quién la ejecuta: lo que hace tu equipo frente a lo que solo tienes que archivar (el certificado de la OCA o del laboratorio).
Legionella (RD 487/2022), Piscinas (RD 742/2013), APPCC (CE 852/2004) y Agua de consumo humano (RD 3/2023). Los que generan registros recurrentes obligatorios y sancionables en todo el territorio español. Plantillas exactas a los decretos, mantenidas por CheckFlow.
Importante — Cada comunidad autónoma puede tener su propia normativa más estricta o parámetros adicionales. Por ejemplo, en Canarias el cloro libre residual en piscinas es 0,8–2 ppm en lugar del rango estatal 0,5–2 ppm, y se exige el control de materias en suspensión que el decreto estatal no incluye. Con CheckFlow ajustas los rangos y añades parámetros extra desde el panel en un par de minutos — sin esperar actualizaciones del sistema, sin llamar a soporte. Tú conoces tu comunidad mejor que nadie.
Si tu hotel es edificio prioritario —grandes establecimientos a partir de 500 plazas, o los que designe la autoridad sanitaria—, CheckFlow lo marca en el asistente o en Mi Empresa y te guía las obligaciones extra: PSA (Plan Sanitario del Agua), punto centinela, análisis en grifo por laboratorio ENAC y notificación de resultados en EDIBASE. Indicas los puntos de acceso al agua (cuartos húmedos + duchas) y te dice cuántas muestras/año te corresponden según la Tabla 13. La Legionella del prioritario se controla dentro del propio análisis de control en grifo; un positivo dispara el protocolo y la notificación al SINAC como incidencia tipo II.
Catálogo mantenido por nosotros con plantillas para los 4 pilares y el resto de normativas del hotel: RITE (climatización y calderas), RIPCI (protección contra incendios), REBT (baja tensión y grupos electrógenos), ascensores (RD 355/2024)… Importa cualquiera con un clic desde el activo. Totalmente personalizable tras importarla — añade parámetros, ajusta rangos o modifica lo que necesites según la normativa de tu comunidad autónoma.
Las rondas se generan cada hora según la franja horaria definida en cada plantilla. Una plantilla de cocina a las 14:00 genera su ronda a las 14:00, no por la mañana. Sin rondas acumuladas ni órdenes fuera de tiempo.
Sí/No, numérico con doble rango (operativo y crítico), selección, multi-selección, escala y texto libre — más los ítems especializados: dosificaciones químicas del día, recogidas de residuos con su Documento de Identificación, y adjunto PDF para el parte de la empresa externa. Validación automática de rangos, lógica invertida (Sí = problema) y campos obligatorios.
Cada ítem numérico puede tener dos niveles de rango: operativo y crítico. Los valores fuera de rango crítico generan automáticamente una No Conformidad. Ajustables según la normativa autonómica que se aplique en tu zona.
Cada punto puede estar activo, en mantenimiento, en reparación o inactivo. Controla qué puntos están operativos sin borrarlos ni perder su historial.
Marca una ronda como «de seguridad» y el técnico deberá escanear el QR del punto crítico (sala de máquinas, contra incendios, ronda de noche) para demostrar que estuvo allí. El lector se abre dentro de la app, sin instalar nada, en cualquier móvil. Queda constancia de que la revisión se hizo in situ — y si no puede escanear, deja el motivo por escrito.
02 · MeterFlow
Todo lo relacionado con el control de consumos de agua, luz, gas, gasoil, GLP y energía térmica. Detección temprana de anomalías antes de que lleguen a la factura.
Agua, electricidad, gas canalizado (red o propano interno), gasoil, GLP (depósito propano/butano en %), energía térmica y biomasa (se lee el contador de calor de la caldera en kWh y CheckFlow deriva el pellet/astilla/hueso consumido según el rendimiento de la caldera). Todos en la misma app, cada uno con sus unidades (m³, kWh, L, %, MWh).
Cada contador tiene su cadencia: diaria, semanal (eliges el día) o mensual (eliges el día del mes). El técnico solo ve lo que le toca leer hoy.
Modo depósito para tanques de gasoil medidos con varilla. Calcula el consumo automáticamente, detecta repostajes y avisa cuando el nivel baja del mínimo configurado.
El técnico escanea el QR del contador, introduce el valor y hace la foto como prueba visual. El manager puede verificar el valor contra la imagen antes de validar.
Cada lectura se compara con la media de los 7 días anteriores. Si la desviación supera el 20% (o el umbral que configures), se crea una alerta con severidad proporcional. Una por contador y día, sin spam.
Configuras un precio de referencia por contador (€/kWh, €/m³, €/L) y CheckFlow estima el coste de cada lectura. Es orientativo, no sustituye la factura de tu suministradora — el valor real está en comparar períodos, no en el importe exacto.
Un botón en cada contador y la IA te lee tus 12 meses reales en cristiano: la tendencia y —en los que tienen factura— si sube por precio o por consumo. En los subcontadores internos (cocina, piscina…), solo consumo: ves qué zona se dispara. Nunca predice ni inventa causas: interpreta tu pasado real, en hipótesis, y te pregunta el contexto. Una IA que no te vende una bola de cristal.
03 · No conformidades
Cuando algo falla, CheckFlow te ayuda a cerrarlo: asignar, ejecutar, firmar y verificar. Sin hojas sueltas ni cosas que se pierden en WhatsApp.
Cuando un checklist detecta un KO o un valor fuera de rango crítico, CheckFlow crea automáticamente una No Conformidad. El manager la recibe en su panel sin tener que revisar inspección por inspección.
El manager asigna la acción correctora a un responsable con plazo. El responsable —técnico o el propio manager si se autoasigna— la ejecuta, firma digitalmente, sube foto del antes y del después y reporta. El manager verifica la eficacia y cierra el ciclo. Todo registrado con fecha y usuario.
Ante un incidente normativo que exige actuación inmediata —como la contaminación biológica de un vaso de piscina (RD 742/2013)— el técnico abre un protocolo in situ con su checklist. Admite guardado parcial: el protocolo puede durar horas.
Las NCs y los protocolos de incidente se vinculan a cada activo. La ficha de cada equipo muestra todas las intervenciones realizadas con fecha, técnico responsable, descripción y coste acumulado. Sabrás cuánto te cuesta mantener cada equipo al año.
El responsable asignado —técnico o manager— firma en la app móvil al aceptar la acción y la cierra al ejecutarla. La firma queda registrada con fecha, hora y usuario. Sin imprimir ni escanear papeles.
04 · FixFlow · Averías
Mientras NormaFlow y MeterFlow cubren lo programado (el preventivo, la normativa, los contadores), FixFlow gestiona lo reactivo: las averías que aparecen sin avisar. Los tres son CheckFlow. Incluido en el mismo precio, sin contratos extra.
El cliente escanea el QR de su habitación con la cámara del móvil — sin instalar nada, sin login, sin registrarse. Wizard de 3 clicks: grupo visual, problema concreto, enviar (con foto opcional).
Si el cliente vuelve a escanear el QR ve el estado actualizado de su avería ("En curso", "Resuelto") y el mensaje que le dejó el equipo si lo hubo. Y si dejó email opcional al reportar, recibe automáticamente correo cuando se resuelve — útil para clientes que ya hicieron check-out. El navegador recuerda solo SUS averías: cero invasión de privacidad para futuros huéspedes.
Pisos, cocina, restaurante, bar, animación, spa, seguridad: cada cuenta departamental reporta solo los activos de su departamento. La gobernanta no ve averías de cocina industrial, el jefe de cocina no se entera de las persianas rotas. Sin ruido.
Recepción tiene su panel propio con el inbox completo de avisos + mapa de habitaciones con estado de un vistazo (verde sin averías, ámbar pendiente, indigo en curso). Puede reportar averías en nombre del cliente que llama, marcar duplicados y consultar el historial cronológico para informar.
El técnico ve sus averías en cards grandes coloreadas por estado (ámbar sin asignar, indigo pendiente, verde teal en curso, rojo +3 días). Pulsa "Empezar" en una avería sin asignar y se autoasigna en el mismo gesto. Resuelve con una nota interna obligatoria y opcionalmente un mensaje al cliente.
Configurada una vez: Climatización → técnico interno. Ascensores → empresa externa contratada. Frío industrial → otra externa. El manager no asigna averías una a una — el sistema enruta solo según el tipo reportado.
Con FixFlow vienen precargados los problemas de habitación en 10 grupos visuales (Electricidad, Fontanería, Climatización, Audiovisual, Cerraduras, Mobiliario, Equipamiento, Pintura, Albañilería, Otros) — lo que ve el huésped al escanear el QR — y más de 25 tipos de equipo del sector hotelero (Horno, Ascensor, Cámara frigorífica, Lavadora industrial…) con sus problemas típicos ("Grifo gotea", "Bombilla fundida", "No calienta"…). Editables, ampliables, funcionales el primer día.
KPIs operativos (pendientes, en curso, resueltos hoy), tiempo medio de atención y resolución del mes, evolución 6 meses, top 5 activos y top 5 habitaciones más problemáticos del año, donut de quién reporta. Argumentos objetivos para defender inversión ante la propiedad: "esta freidora me ha generado 8 averías, toca cambiarla".
Otras herramientas del sector (ALICE, HotSOS, Quore) necesitan integrarse con tu PMS — semanas de configuración técnica, certificaciones, contratos. FixFlow no: el QR identifica la habitación física, no al cliente concreto. Imprimes los QRs, los pegas, y empiezas a funcionar. Setup real: 10 minutos. Y todo viene incluido en el precio de CheckFlow — sin add-ons confusos ni planes premium.
05 · SILOE y cumplimiento
Las herramientas que marcan la diferencia cuando toca demostrar que llevas tu instalación al día. La declaración anual, el scoring en tiempo real y los expedientes técnicos por equipo.
CheckFlow genera automáticamente el fichero XML de resultados anuales que el Ministerio de Sanidad exige antes del 30 de abril (RD 742/2013, RD 3/2023). A partir de las inspecciones de piscina que tus técnicos ya registran a diario, calcula las estadísticas anuales por vaso y parámetro: media, máximo, mínimo, muestreos conformes y días de incumplimiento. Solo tienes que descargarlo y subirlo al portal siloe.sanidad.gob.es con tu certificado digital. Otras plataformas cobran 20-90€/mes solo por esto — aquí viene incluido y con tests de verificación.
Porcentaje en tiempo real de inspecciones completadas sobre las programadas. Semáforo: verde ≥80%, amarillo <80%, rojo <50%. Si algo falla, lo sabes al momento en el dashboard.
Desde la ficha de cualquier equipo, generas en un clic un PDF completo con datos del equipo, ficha técnica, foto, historial de inspecciones, intervenciones y coste acumulado. Con pie de firmas, listo para archivar o presentar en inspección.
Cuando llega el inspector sanitario, entras a NormaFlow → Libro Normativo y abres en pantalla el pilar que te pida: Legionella, Piscinas, APPCC o Agua de consumo. Filtras por plantilla, año, punto. Le enseñas los registros mientras él los pide. Si quiere copia, hay botón de imprimir o exportar a Excel. El valor real es la velocidad con la que el manager domina sus propios datos — eso le transmite control al inspector y la visita se vuelve fluida en lugar de tensa.
Registro detallado de todas las acciones: quién hizo qué, cuándo y desde dónde. Trazabilidad total para cumplimiento normativo. Si un día Sanidad pide justificar una decisión, abres CheckFlow y está todo ahí.
06 · Móvil y colaboración
Porque el trabajo real no ocurre en un escritorio: ocurre en la sala de máquinas, en la piscina, en la cocina. CheckFlow está pensado para funcionar ahí.
Funciona como una aplicación nativa en iPhone (Safari) y Android (Chrome). Sin App Store ni Google Play. Se instala desde el navegador con un clic.
Las lecturas e inspecciones se guardan en el móvil cuando no hay cobertura. Se sincronizan automáticamente al recuperar WiFi. Perfecto para salas técnicas, sótanos, garajes y piscinas subterráneas.
Manager (control total + trabajo de campo: captura analíticas, certificados externos y ejecuta NCs cuando se autoasigna), Director (solo lectura, panel ejecutivo), Técnico (captura en móvil) y Super Admin (equipo CheckFlow). Y al usar FixFlow se suman la cuenta de Recepción y las cuentas por departamento (pisos, cocina, bar…) para reportar averías. Cada uno ve exactamente lo que necesita, sin distracciones.
Marca, modelo, número de serie, potencia, presión máxima, refrigerante, año... campos completamente configurables. Un motor tiene caballos, un compresor frigorías, una caldera potencia térmica. Sin campos fijos que no encajan.
Vincula tu cuenta con un bot de Telegram y recibe alertas críticas, recordatorios de rondas pendientes y resúmenes. Gratis, 2 minutos de configuración, y es la forma más rápida de enterarse de una desviación.
Un chat dentro de la aplicación para resolver dudas sobre cómo funciona cualquier parte. Pregúntale a Flow en español y te responde al momento, sin tener que buscar en la ayuda.
Extra gratis y opcional: el técnico repasa habitaciones con un checklist cuando tiene un rato y, como va con material, marca cada punto como Funciona, Lo arreglé, No funciona (pendiente) o N/A — sin campañas ni programación. Lo activa el manager con un click. El histórico es exportable a Excel. Funciona offline.
07 · Datos e informes
Todo lo que recoges en CheckFlow es tuyo y lo puedes sacar cuando quieras. Sin barreras, sin vendor lock-in, sin letra pequeña.
El día 1 de cada mes recibes en tu email un PDF completo con el resumen del mes cerrado: consumos, costes estimados, alertas, rendimiento del equipo. Automático, sin tener que pedir nada.
Descarga lecturas, inspecciones, reportes y datos de consumo en formato Excel en cualquier momento. Para análisis externo, presentaciones o auditorías.
Consumo del año actual contra el año anterior, mes a mes. Detecta tendencias antes de que lleguen a la factura y compara temporadas altas o bajas.
Verificación en dos pasos obligatoria para el manager (es el rol con acceso completo a los datos del hotel) y opcional para director y super_admin. Al entrar desde un dispositivo nuevo, recibes un código en el correo. El dispositivo queda como "de confianza" durante 30 días. Sin apps externas.
Interfaz adaptable al modo claro u oscuro según la preferencia del sistema o del usuario. Cómoda en cualquier condición de luz, tanto en oficina como en trabajo de campo nocturno.
Honestidad
Para que sepas a qué atenerte antes de registrarte. Si alguna de estas cosas te hace falta, CheckFlow no es lo que buscas — y prefiero decírtelo ahora a que te decepciones después.
Prueba 2 meses gratis, sin tarjeta de crédito. Tiempo suficiente para configurar tu instalación —el preventivo y los 4 pilares— con datos reales, imprimir QRs de FixFlow en las habitaciones y ver si todo — programado y reactivo — hace lo que necesitas. Si al final no te convence, no pagas nada.